Kanske inte hör hemma i denna tråd men hittar ingen bättre. Någon mer än jag som blir galen på detta "sifferknappande"? . När man har valt siffra och tryckt hinner man knappt höra något svar. Eller så bara: "Tack för samtalet"... Dessutom ofta väldigt begränsade telefontider. Nä, det var bättre förr när någon människa svarade...Och så ska man vänta på att någon ska ringa upp och hoppas att tiden går bra...  

Därför att det krånglar jämt de gånger jag behöver/försöker ringa...Jag får kolla nästa gång om det funkar här som du menade.

Man är ju glad om det är något som svarar. Ofta säger en röst att försök senare. 

Här behövs mer personal som svarar.

Använd högtalare, så går det bättre, då hinner du med

Annars tycker jag det är bra då man får en telefontid då dom ringer upp

Testa nästa gång och ring halv åtta

Det tar tid just för att man inte får tala med en människa. Först "Du har nu fyra val" och sedan när man valt: "du har nu tre val". Det brukar dock fungera på själva vårdcentralen men ibland behöver jag ringa till någon annan vårdrelaterad instans.

Alltid frågas det efter personnumret också.

"För snabbare hantering knappa in ditt personnummer, 12 siffror". Så börjar jag knappa in. Innan jag hunnit klart så slocknar mobilskärmen. Jag får starta mobilen på nytt. Då säger rösten att personnumret är fel. Ja, jag hann ju bara knappa in tre, fyra siffror. Jag får börja om från början och försöker då tala in personnumret och får felmeddelande igen. Det ska tydligen bara knappas. Tänk om man har dålig syn då? Tredje gången så struntade jag i att göra något alls. Då kom jag fram.

Det har blivit lite trist med allt "knappande" och många val. Men det finns appar till mobilen som håller skärmen "vaken", mycket praktiskt!

Har slutat försöka komma fram till min vårdcentral.  För det första öppnar de inte telefonslussen förrän 8.30 och då är det redan många gånger kö.  Nej, jag loggar in på 1177 på datorn och skriver ett meddelande till vårdcentralen och ibland samma dag eller senast nästkommande dag får jag svar.  Får då logga in på 1177 igen, men det är det värt, för då har "papper" vad jag fått för svar.  Gäller både förnyelse av recept eller bokning för labbprover.  Blir jag kallad till doktor, diabetessköterska eller fotvård så kommer det både brev och uppgifter på 1177.  Använder alltså aldrig mobilen för att komma till vårdcentralen.

Annars tycker jag det är bra då man får en telefontid då dom ringer upp

Jag ringer och knappar in vad jag vill; tidsbokning, avbokning, rådgivning av sjuksköterska eller receptförnyelse och sedan får jag en telefontid då de ringer upp. Avbokning och receptförnyelse så räcker det med knapptryckning. Tycker det fungerar bra. 

Det går ju att använda högtalaren på telefonen men ljudkvaliteten är inte alltid så bra även om man hinner höra.

Sköter alla ärenden med sjukvården via 1177. Fungerar bra, tycker jag. Det händer att jag ringer min vårdcentral och lämnar mina uppgifter. Då ringer de upp om en stund. Sätter alltid på högtalaren på telefonen och lägger den framför mig, när jag ska ringa. Tror inte det är bra att ha mobiltelefon vid örat. Det var annorlunda med de gamla härliga telefonerna. De blev inte varma när man höll dem mot örat. 

Jag tycker inte det moderna systemet är äldrevänligt. En dag försökte jag komma fram efter kl 10. Det gick förstås inte, alla telefontider var slut. Nästa dag försökte jag före kl 9. Men fingrarna var stela och jag gjorde fel. Försökte ringa igen med telefonen fungerade inte. Efter några minuter fungerade den: "Du har nu fyra val, ..., alla tider är slut". Då  hade klockan hunnit bli nio. Tredje dagen satt jag beredd kl 8 och fick beskedet "Du kommer att bli uppringd kl 9.06". Det var en misstänkt exakt tid. Jag satt och väntade, vågade inte lämna telefonen. Kl 9.30 ringde det.

Så praktiskt att man kan boka tid via 1177! Nja, det var en sanning med modifikation. Man måste ange varför och det fanns vissa val. Men inget av dessa sjukdomar stämde in på mig. Det gick inte att välja själv el t ex skriva "smärtor i leder". Så den vägen var stängd.