Vårdgarantin slår fast att en person som kontaktar primärvården har rätt till en första medicinsk bedömning inom tre dagar. 

Det gjordes en undersökning av olika vårdcentraler i lokaltidningen. Hos den snabbaste fick 92% komma till en läkare inom tre dagar. På vårdcentralen med längst väntetider fick bara 39% av patienterna komma inom tre dagar. Det finns tydligen för få läkare. Eller kanske för många patienter, dvs många äldre vårdkrävande patienter. Gissa vilken vårdcentral jag tillhör! Byta? Nej, jag vill ha den närmaste som jag kan gå el cykla till. Skulle jag gå till den bästa, skulle jag få ta en buss och sedan byta till en annan, vilken skulle bli alldeles för stressigt.

Visserligen har jag en husläkare. Men har man smärtor vill man inte vänta till hen kommer tillbaka, alltså blir det en läkare som man inte träffat förr.

Åslög skrev:

Jag tycker inte det moderna systemet är äldrevänligt. En dag försökte jag komma fram efter kl 10. Det gick förstås inte, alla telefontider var slut. Nästa dag försökte jag före kl 9. Men fingrarna var stela och jag gjorde fel. Försökte ringa igen med telefonen fungerade inte. Efter några minuter fungerade den: "Du har nu fyra val, ..., alla tider är slut". Då  hade klockan hunnit bli nio. Tredje dagen satt jag beredd kl 8 och fick beskedet "Du kommer att bli uppringd kl 9.06". Det var en misstänkt exakt tid. Jag satt och väntade, vågade inte lämna telefonen. Kl 9.30 ringde det.

Så praktiskt att man kan boka tid via 1177! Nja, det var en sanning med modifikation. Man måste ange varför och det fanns vissa val. Men inget av dessa sjukdomar stämde in på mig. Det gick inte att välja själv el t ex skriva "smärtor i leder". Så den vägen var stängd.

När jag skriver via 1177 så kommer jag till receptionen på min vårdcentral.  Får då berätta vad mitt ärende gäller.  Den som sitter där kan kolla vilken läkare jag har och kan slussa mitt ärende vidare.  Sedan blir jag kontaktad av min läkare och kan få en tid eller kanske bara ett råd.  För min del fungerar detta system alldeles utmärkt och ringa vårdcentralen det har jag inte gjort på många, många år.  Kommer inte fram.  Men på 1177 på datorn kommer man alltid fram.

Det är tydligen olika i olika landsting.

Ställde en enkel fråga, men det kunde tydligen inte man svara på på vårdcentralen. Endast sköterskan T. och hon var ledig men hon skulle ringa "imorgon". Nästa dag väntade och väntade jag. Kunde inte gå ut, vågade knappt gå på toa. Först efter kl 16 ringde det på mobilen. Jag har inte mobilen med mig hela tiden. Den ligger oftast vid datorn eftersom man måste identifiera sig med bank-id när man ska betala räkningar m m. Nu satt jag i köket och sprang till datorn men hann inte (jag är inte så snabb). Såg att samtalet kom från vårdcentralen. Men det går inte att ringa dit, då kommer man till samma telefonsvarare. Man kan tala in "avboka besök" och "förnya recept" men det finns ju ingen "jag missade ditt telefonsamtal, kan du ringa igen?".

Kan de inte låta signalen gå fram lite längre, de borde veta att äldre dels ofta har sämre hörsel, dels ofta har sämre rörlighet. 

Idag hade flera samtal att ringa plus att jag skulle tvätta. Blev stressigt tyckte jag. Lång tid i telefonkö, när jag äntligen kom fram fick jag veta att jag skulle ladda ner en speciell blankett, fylla i, skriva under och skicka in. Den skulle finnas på hemsidan. Lät ju enkelt men i helvete att den fanns på hemsidan.  Frustration!

Så skulle jag ringa till hörcentralen. Kom fram till en telefonsvarare som meddelade att de har telefontid vardagar 8.30-10. Åh, frustration!

När jag kom till hörcentralen fick jag veta att de bara tog emot specialpatienter, inte sådana som vill genomföra en hörselundersökning. Däremot kunde de ge telefonnummer till två mottagningar. Ringde den ena: 9 månaders väntetid men jag kunde få komma till Västerås redan i februari. Ringde den andra: 11 månaders väntetid. Det får bli Västerås då, även om jag oroar mig för resan. Hur lång tid tar det, när måste jag åka tillbaka?

Är det vettigt att det ska  vara så långa väntetider, när vi blir allt äldre och hör allt sämre?

Åslög skrev:

När jag kom till hörcentralen fick jag veta att de bara tog emot specialpatienter, inte sådana som vill genomföra en hörselundersökning. Däremot kunde de ge telefonnummer till två mottagningar. Ringde den ena: 9 månaders väntetid men jag kunde få komma till Västerås redan i februari. Ringde den andra: 11 månaders väntetid. Det får bli Västerås då, även om jag oroar mig för resan. Hur lång tid tar det, när måste jag åka tillbaka?

Är det vettigt att det ska  vara så långa väntetider, när vi blir allt äldre och hör allt sämre?

Otroligt idiotiskt......  kanske ska du kolla med din vårdcentral om du kan få en hördelsundersökning gjord där???? Har inte varit i behov av någon hörselundersökning så jag vet inte.  Man måste vara frisk för att orka vara sjuk är ett bra uttryck!!!

Nej, vårdcentralen gör inte hörselundersökningar. Det är därför det blir sådana köer hos dem regionen har avtal med för detta.

För att få bort de långa köerna till hörselvården har Vårdstyrelsen i Region Uppsala beslutat om att utreda ett system med hörselcheckar, som kan användas som betalning på valfri privat eller offentligt driven mottagning i länet.